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Declaração de Consentimento — GDPR / LGPD

Versão 1Última atualização: 17/11/2025Idioma: PT

Este documento faz parte do conjunto de políticas e termos que regem o uso da Pyxara Social. Para uma visão geral, consulte o Centro de Documentação Legal.

Declaração de Consentimento — GDPR / LGPD

Última atualização: 17/11/2025

A presente Declaração de Consentimento (“Consentimento”) descreve os termos sob os quais o utilizador (“você”) autoriza a {{NOME_LEGAL_DA_EMPRESA}} a tratar determinados dados pessoais no âmbito da utilização da Pyxara Social (“Plataforma”).

Este documento é exigido pelo:

  • GDPR (Art. 6(1)(a), 7, 13 e 14)
  • LGPD (Art. 7, 8, 9 e 18)
  • Normas das APIs de redes sociais conectadas
  • Legislação aplicável em Portugal, UE e Brasil

O consentimento deve ser livre, informado, inequívoco e específico.


1. Tratamentos que Dependem de Consentimento

Ao marcar a caixa de aceite no onboarding, você consente com:

1.1. Conexão com redes sociais via OAuth

Para permitir:

  • publicação de conteúdo em seu nome
  • leitura de métricas e insights
  • acesso a páginas que administra
  • utilização de permissões concedidas
  • manutenção de tokens encriptados

Plataformas aplicáveis:

  • Facebook
  • Instagram
  • Threads
  • Messenger
  • YouTube
  • Google
  • TikTok
  • LinkedIn
  • X (Twitter)

1.2. Tratamento de dados pessoais necessários ao funcionamento

Inclui:

  • email, nome, idioma, fuso horário
  • identificadores (user_id, workspace_id)
  • tokens OAuth encriptados
  • logs de atividade e segurança
  • histórico de posts e agendamentos
  • preferências da conta
  • conteúdos criados por você

1.3. Processamento por inteligência artificial (IA)

Você consente que:

  • textos e prompts enviados sejam processados por IA
  • conteúdos sejam Gerados automaticamente
  • algumas operações possam ser tratadas por prestadores externos (OpenAI ou equivalente)

A IA não é utilizada para perfis psicológicos, decisões automatizadas com impacto legal ou análise comportamental proibida.


1.4. Armazenamento de mídias

Você consente com:

  • upload de arquivos
  • armazenamento seguro no Supabase Storage
  • utilização de arquivos na criação de posts
  • vinculação de mídias a agendamentos e publicações

1.5. Recebimento de emails transacionais

Incluindo:

  • confirmação de contas
  • avisos de publicação
  • alertas de expiração de permissões
  • avisos de segurança
  • recuperação de acesso

Emails promocionais não serão enviados sem consentimento adicional.


1.6. Analytics e métricas

Inclui:

  • Vercel Analytics
  • métricas internas da Plataforma
  • logs técnicos não identificáveis
  • análise agregada de uso

Cookies não essenciais só são ativados mediante consentimento específico.


2. Finalidades do Tratamento

Os dados serão tratados para:

  • executar o Serviço contratado
  • permitir login e autenticação
  • publicar conteúdo e gerir redes sociais
  • gerar conteúdo via IA
  • personalizar sua experiência
  • monitorar segurança e prevenir fraudes
  • cumprir requisitos legais e das plataformas conectadas
  • melhorar a Plataforma e suas funcionalidades

3. Base Legal

A base legal para o tratamento é:

  • Consentimento explícito (GDPR Art. 6(1)(a) / LGPD Art. 7º, I)
  • Execução de contrato (GDPR Art. 6(1)(b) / LGPD Art. 7º, V)
  • Interesse legítimo em segurança (GDPR Art. 6(1)(f))

4. Revogação do Consentimento

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem penalidade.

Formas de revogação:

  • desconectar redes sociais no painel
  • excluir sua conta
  • enviar solicitação para {{EMAIL_LEGAL}}
  • revogar tokens OAuth diretamente na plataforma conectada:

Exemplo:

Após revogação:

  • tokens são eliminados imediatamente
  • funcionalidades dependentes deixam de funcionar

5. Consequências da Recusa

Se você não consentir com:

  • OAuth → não é possível publicar em redes sociais
  • IA → não é possível gerar conteúdo automaticamente
  • armazenamento de mídias → não é possível criar posts com imagens
  • logs mínimos → não é possível operar por exigência de segurança

O Serviço poderá ficar parcial ou totalmente indisponível.


6. Direitos do Titular

Você pode solicitar:

  • acesso
  • correção
  • portabilidade
  • eliminação
  • restrição
  • revogação
  • oposição
  • informações sobre subprocessadores

Solicitações devem ser enviadas para:

{{EMAIL_LEGAL}}


6.1. Declarações Complementares sobre Consentimento e Jurisdição

(a) Natureza Não-Profissional

A presente Declaração não constitui aconselhamento jurídico, financeiro, fiscal ou profissional.
O utilizador confirma que compreende que este documento tem finalidade exclusivamente informativa e contratual para permitir a prestação do Serviço.

(b) Jurisdição Aplicável

Esta Declaração de Consentimento é regida pela legislação portuguesa e europeia aplicável, incluindo o GDPR e a Lei n.º 58/2019.
Em caso de litígio relacionado a este documento, o foro competente será o Tribunal da Comarca de {{CIDADE}}, salvo acordo diferente estabelecido por escrito.


7. Segurança do Tratamento

Medidas adotadas:

  • encriptação AES-256
  • TLS 1.2+
  • RLS no Supabase
  • segregação de dados
  • monitorização contínua
  • rate limits
  • firewall e mitigação de abuso

Mais detalhes na Política de Segurança e Logs.


8. Subprocessadores

O tratamento pode envolver subprocessadores, listados em:

/legal/subprocessadores

Cada subprocessador:

  • atua sob contrato compatível com GDPR
  • não utiliza seus dados para fins próprios
  • segue boas práticas de segurança

9. Validade do Consentimento

O consentimento tem validade:

  • enquanto sua conta estiver ativa
  • até ser revogado explicitamente
  • ou até que você remova permissões de OAuth

10. Contato do DPO

{{RESPONSAVEL_TRATAMENTO}}
E-mail: {{EMAIL_LEGAL}}
Endereço: {{ENDERECO_COMPLETO}}


11. Confirmação do Consentimento

Ao marcar a caixa "Li e Concordo" durante o onboarding, você declara que:

  • leu e compreendeu esta Declaração
  • concorda voluntariamente
  • está ciente das finalidades e riscos
  • autoriza expressamente o tratamento descrito
  • declara ter autoridade para conectar as contas sociais utilizadas

A versão mais recente deste documento estará sempre disponível em:

https://{{DOMINIO}}/legal/consentimento

Em caso de dúvidas sobre este documento, contacte-nos em legal@pyxara.com.

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